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潘铎印:亲子游要在“亲子”上做足功课

2019-08-22 来源: 中国旅行报

  巨大的市场和家长多元化的需求,需要旅游企业和景点打造更多、更具特色的高品质亲子游产品

  暑假来临,亲子型旅游、文化、教育引领消费热潮。亲子户外、主题乐园、研学游、亲子夏令营……当前旅游市场中,打着“亲子”概念的旅游产品越来越多,丰富了消费者的选择。然而,一些亲子旅游产品也存在质量参差不齐、设计不合理等问题。

  “读万卷书,行万里路”,是当前多数家长对亲子旅行的基本认知和主要诉求。随着消费升级和人们收入水平的提高,多元化、高品质的亲子游产品受到越来越多家长的欢迎。据一项调查显示,在出游意愿方面,96%的受访者表示愿意参与亲子旅游;出游次数方面,65.2%的受访者表示会带孩子出行2次,28%的受访者将安排3至4次出行。

  面对亲子游这个蓝海,国内旅游企业纷纷盯上了这块大蛋糕,推出了种类繁多的亲子游产品。不过,时下的亲子游产品却五花八门,质量参差不齐,甚至不少并未涉及亲子游内容,有的只是景点的堆砌,一些旅游机构并未针对亲子群体进行产品设计与服务创新,而是急功近利,把一些常规线路简单包装,就成为“亲子游产品”。有调查显示,70%以上的“亲子游”选择动物园、主题游乐园等景点作为目的地。旅游项目只要涉及主题公园、农场、艺术场所等景点,就被贴上“亲子游”的标签,大量同质化产品让“亲子游”徒有其名。

  亲子游要在“亲子”上做足功课。业内专家表示,当前,我国亲子旅游市场正从自发成长期走向市场培育期,全国约3亿人次的中小学生和学龄前儿童,以及他们身后家庭的出游需求,蕴含着巨大的增长潜力。中国旅游协会亲子游与青少年营地分会发布的报告显示,2018年中国亲子文旅市场规模已超1000亿元,预计到2020年市场规模有望达到5000亿元。如此巨大的市场和家长多元化的需求,需要旅游企业和景点打造更多、更具特色的高品质亲子游产品。

  从长远发展来看,国家旅游管理部门应建立行业规范和制度标准,对亲子游产品有一个统一、清晰的界定,促进企业制定合理的亲子游产品,更好地满足游客需求;要加强亲子游市场的监督管理,根治市场恶疾,规范亲子游市场秩序和经营行为,保障游客权益,让亲子游行稳走远。

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